Stálá služba na místo hned vyslala hlídku, která zjistila, že se volání o pomoc ozývá z přízemního bytu, ve kterém dle místní znalosti strážníků bydlí devadesátiletá žena. Seniorce dle jejích slov došly síly, posadila se na podlahu a už se nebyla schopna sama postavit. Strážníci spolu s hasiči, které přivolali na místo, odmontovali práh dveří a ženě se podařilo pod dveřmi podstrčit klíče. Pak už nebyl problém se dostat dovnitř. Jelikož nebyla stařenka nijak zraněná a vytrvale odmítala lékařské ošetření, pomohli jí strážníci po konzultaci s lékařem do postele, kde si mohla v klidu odpočinout.